Trong kỷ nguyên số, việc gửi email thủ công cho từng khách hàng không còn phù hợp nữa.
Khách hàng ngày nay mong muốn nhận được thông tin cá nhân hóa, đúng thời điểm và mang lại giá trị.
💡 Đó chính là lý do Encharge.io ra đời – một nền tảng email marketing automation tập trung vào hành vi người dùng, giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian – tăng hiệu quả – tối ưu chuyển đổi.
🚀 Encharge.io là gì?
Encharge.io là một công cụ tiếp thị tự động (marketing automation) chuyên về email & workflows dựa trên hành vi.
Nền tảng này cho phép bạn:
-
Xây dựng luồng email tự động (automation flows) chỉ bằng thao tác kéo – thả.
-
Gửi email dựa trên hành vi người dùng (behavior-based triggers).
-
Tạo và quản lý phân khúc khách hàng để gửi thông điệp cá nhân hóa.
-
Tích hợp với nhiều công cụ khác như CRM, hệ thống thanh toán, Zapier, Webhooks,…
✨ Những tính năng nổi bật
-
Flow Builder trực quan: Tạo workflow bằng giao diện kéo – thả, dễ dàng thiết lập kịch bản email tự động mà không cần code.
-
Behavior Emails: Gửi email dựa trên hành động người dùng: đăng ký, click link, tải app, thanh toán,…
-
Broadcasts: Gửi email một lần cho một nhóm khách hàng cụ thể, ví dụ: bản tin, khuyến mãi, thông báo sự kiện.
-
Forms gốc (Native Forms): Thu thập email trực tiếp, đồng bộ ngay vào hệ thống và tự động kích hoạt các workflow.
-
Segmentation & Profiles: Quản lý chi tiết từng khách hàng, phân nhóm theo hành vi, sở thích, thuộc tính để tăng tính cá nhân hóa.
-
Email Verification: Xác minh email để loại bỏ địa chỉ kém chất lượng, giảm tỉ lệ bounce, tăng độ uy tín của domain gửi mail.
-
Tích hợp mạnh mẽ: Kết nối với CRM, Stripe, Zapier, Slack, HubSpot,… giúp đồng bộ dữ liệu xuyên suốt toàn bộ hệ thống marketing.
🎯 Ai nên dùng Encharge.io?
-
Startup SaaS: cần nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng và giảm tỉ lệ churn (rời bỏ dịch vụ).
-
Doanh nghiệp vừa và nhỏ: muốn xây dựng hệ thống email marketing tự động hóa, tiết kiệm nhân sự.
-
Marketer & Growth Hacker: muốn thử nghiệm, A/B testing, và tối ưu quy trình nuôi dưỡng leads.
-
Doanh nghiệp thương mại điện tử: theo dõi hành vi mua hàng, gửi email giỏ hàng bị bỏ quên, upsell, cross-sell.
⚔️ So sánh với các công cụ khác
| Tiêu chí | Encharge.io | Mailchimp | ActiveCampaign |
|---|---|---|---|
| Email theo hành vi | ✅ Mạnh, chi tiết | ⚠️ Cơ bản | ✅ Có |
| Workflow kéo – thả | ✅ Trực quan, dễ dùng | ⚠️ Hạn chế | ✅ Có, mạnh |
| Tích hợp SaaS/CRM | ✅ Rất nhiều (Stripe, HubSpot, Zapier,…) | ⚠️ Ít hơn | ✅ Có |
| Phân khúc người dùng | ✅ Tùy biến theo hành vi | ⚠️ Giới hạn | ✅ Có |
| Giá trị cho startup SaaS | ✅ Rất phù hợp | ⚠️ Thiên về email marketing chung | ✅ Phù hợp, nhưng học sử dụng mất thời gian |
👉 Nếu Mailchimp phù hợp cho email marketing phổ thông, ActiveCampaign mạnh về CRM + automation, thì Encharge.io lại nổi bật trong mảng email dựa trên hành vi – đặc biệt hữu ích cho SaaS và các doanh nghiệp digital-first.
🌟 Kết luận
Trong một thị trường cạnh tranh khốc liệt, giữ chân khách hàng quan trọng không kém việc tìm khách hàng mới.
Với Encharge.io, doanh nghiệp có thể:
-
Gửi đúng thông điệp – đúng người – đúng thời điểm
-
Cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng
-
Tiết kiệm thời gian cho đội ngũ marketing
-
Tăng hiệu quả chuyển đổi & doanh thu
👉 Hãy thử ngay Encharge.io tại đây: https://encharge.io?deal=hoalin9